madayalover, precisou trocar? não se preocupe! após o recebimento das peças, você têm até 7 dias corridos para solicitar a troca ou devolução. Vamos para o passo a passo então:
nossa troca é bem simples! basta solicitar por email a troca, utilizando como titulo do email (troca e devoluções) informando o número do seu pedido e o e-mail utilizado na compra, informar quais as peças e a opção ao qual desejar efetuar a troca ou devolução.
verifique sua caixa de e-mail, o seu código de postagem será gerado e enviado em até 4 dias úteis.
OBS: o prazo para utilização do código de postagem reversa (Devolução ou Troca), é de 7 dias corridos. caso não tenha recebido o e-mail com o código, em até 4 dias úteis, por favor entrar em contato conosco.
